【IT専門用語】ユーザーエクスペリエンスとは何なのか？

今日は

ユーザーエクスペリエンスの解説です。

ユーザーエクスペリエンスは

「User Experience」と書くため、

頭文字で「UX」と表記されることも多いです。

意味を直訳すると「ユーザー体験」となり、

簡単に説明すると、

製品やサービスを使用することで得られるユーザー体験の総称がユーザーエクスペリエンスです。

このユーザーエクスペリエンスは、

ウェブサイトの運用においても、重要なキーワードとなっています。

現在はあらゆる製品やサービスが飽和状態になっているため、

ユーザーは単に機能や性能だけで選ぶのではなく、

実現したいことを楽しく、心地よく実現できるかという体験に価値を求めるようなっています。

それはウェブサイトでも同じです。

そのため競合するウェブサイトとの差別化を図るためには、ユーザーエクスペリエンスが重要なポイントとなるのです。

ユーザーエクスペリエンスを意識することはSEOにも繋がります。

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それでは、また・・・